Nos services

Des conseils de pro

Toute une équipe est à votre écoute afin de mieux répondre à vos attentes, mais également pour vous conseiller, vous orienter et vous guider dans tous vos projets.

Un accueil chaleureux

Toute une équipe souriante, dynamique, disponible et compétente vous accueille dans chacune de nos agences.

Un point café/boissons est à votre disposition pour agrémenter votre visite.

Un devis gratuit

Notre service commercial met un point d'honneur à vous garantir une prestation irréprochable et professionnelle. Cela commence par la réalisation d'un devis gratuit, clair et détaillé de votre projet, dans les meilleurs délais.

Toutes nos prestations annexes y sont également mentionnées pour plus de transparence.

Compte permanent ou temporaire, pour professionnel et particulier

Pour une meilleure gestion et administration de votre compte, toutes nos agences proposent l'ouverture d'un compte client aussi bien pour les professionnels que pour les particuliers.

L'ouverture d'un compte permet plusieurs avantages : une seule facture mensuelle, un délai supplémentaire de règlement, des modes de règlements appropriés, une rapidité des prises des commandes et des livraisons.

Pour en savoir plus ou procéder à l'ouverture d'un compte, cliquez ici

Commander à l'avance

Le temps est votre ennemi ! Pas de panique ! Il vous suffit de nous transmettre vos commandes en avance par fax, mail ou téléphone et nous nous engageons à les préparer pour l'heure de l'enlèvement de votre choix ou celles-ci vous seront livrées à votre convenance*

* Sous réserve de disponibilité et de la réception de votre commande 24h avant minimum

Le sur-mesure

Vous souhaitez des produits spécifiques et adaptés à vos besoins. Nous nous engageons à les trouver pour vous au meilleur tarif. D'autre part, nous proposons égalements des produits sur-mesures à votre projet tels que les planchers ou les menuiseries (fenêtres, portes...)

Reprise et/ou échange des marchandises

Nous reprenons ou échangeons certains produits* non utilisés, sous réserve d'ouverture de compte et/ou d'un accord avec notre commercial et cela dans l'ensemble de nos agences.

* Voir les conditions de reprise et les produits concernés en agence avec notre service commercial.

Service après-vente

En cas de dysfonctionnement ou de défaut d'un appareil, nous assurons le service après-vente en liaison directe avec le fabricant.

D'autre part, en cas d'incident lors d'une livraison et/ou d'erreur dans le contenu de votre livraison, nous nous engageons à y remédier en apportant une solution dans les plus brefs délais afin de vous satisfaire pleinement.